Page 1 of 1

Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 09:57
by Nickel
Gisterenavond onderstaand mail binnen gekregen van Garmin. Nog mensen ? Had hier nog niks over gehoord en graag wat feedback vooraleer op een linkje te klikken :roll:

Cher client/Chère cliente Garmin,

Nous avons récemment appris que des personnes non-autorisées avaient obtenu des données en provenance du site du service après-vente produit de Garmin BeLux. Si vous avez contacté le site du service après-vente produit de Garmin BeLux avant le 13 décembre 2016, des données comportant vos nom, adresse, nom d’utilisateur Garmin, adresse électronique et mot de passe de Garmin pourraient avoir été illégalement acquises par des personnes non-autorisées. Peu après avoir été avisés de cet incident, nous avons fermé le site impacté, prévenu les autorités légales concernées et pris les dispositions nécessaires pour comprendre le problème. Cet incident concerne moins de 40 000 clients ayant contacté le site de service après-vente de Garmin BeLux et ne concerne pas, non plus, leurs données dans d’autres sites de Garmin.

Pour des raisons de sécurité, nous avons bloqué votre compte Garmin. Veuillez valider votre adresse électronique et modifier votre mot de passe lors de votre prochaine connexion. Visitez myGarmin pour vous connecter et franchir ces étapes.

Les personnes non-autorisées tentent souvent d’utiliser les noms d’utilisateur et mots de passe provenant d’une source dans une autre. En vue de minimiser ce risque, nous vous encourageons à modifier votre mot de passe pour tout autre compte utilisant un mot de passe similaire ou identique à celui utilisé pour votre compte Garmin.

Nous sommes désolés que ce problème vous ait affecté. Nous prenons très au sérieux notre obligation de protection de vos données personnelles et nous travaillons urgemment à minimiser tout impact sur nos clients. Pour de plus amples informations, merci de visiter la page des FAQ concernant le Garmin Security Issue. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse BE.notification.kennisgeving@garmin.com

Veuillez nous excuser pour toute gêne occasionnée.

Cordialement,

Cliff Pemble, Président et directeur des opérations
Peter Hanne, Directeur Général BeLux

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 10:11
by F M
Het lijkt heel hard op phishing-mails, maar toch ook weer niet. Het aangegeven e-mailadres heeft de juiste domeinnaam. Ik zie ook geen verdachte link om op te klikken.

Ik zou zeggen, surf gewoon naar je garmin account, en log in. Zie wat er dan gebeurt. Ik heb dat net zelf gedaan, en er werd effectief gevraagd een nieuw paswoord te maken omdat het mijne niet meer voldeed aan de nieuwe vereisten .

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 10:32
by duibhce Kaelann
F M wrote:Ik zou zeggen, surf gewoon naar je garmin account, en log in. Zie wat er dan gebeurt. Ik heb dat net zelf gedaan, en er werd effectief gevraagd een nieuw paswoord te maken omdat het mijne niet meer voldeed aan de nieuwe vereisten .
Dat is inderdaad de beste manier om dit soort situaties aan te pakken. Nooit op links in mails klikken, tenzij je 100% zeker bent waar die link naartoe gaat. Ga zelf naar de officiele website en kijk daar of er wat van aan is.

Nooit replyen op zo'n mails, maar best een nieuwe mail beginnen naar een email adres dat je op de offiele website vindt. Eventueel kan je de content van de mail wel c/p-en ter referentie.

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 11:01
by Nickel
Er zitten wel een paar linken in de mail maar die heb ik niet mee gecopieeerd hier. Zien er mijn op het eerste gezicht wel koosjer uit maar dan moeten er toch nog mensen deze mail krijgen. Zal straks ook eens proberen aan te loggen bij Garmin (als ik mijn paswoord nog weet :roll: :lol: )

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 11:20
by Nickel
F M wrote:
Ik zou zeggen, surf gewoon naar je garmin account, en log in. Zie wat er dan gebeurt. Ik heb dat net zelf gedaan, en er werd effectief gevraagd een nieuw paswoord te maken omdat het mijne niet meer voldeed aan de nieuwe vereisten .
Idem dus, zelfde melding met nieuwe vereisten. Er zijn er nog blijkbaar die deze mail hebben ontvangen en die konden wel inloggen met oud paswoord.

Bizar verhaal.

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 13:46
by petervdc
niks ontvangen, ben wel geregistreerd... ga toch paswoord wijzigen

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 14:10
by Nickel
Op een ander forum bevestiging gekregen dat de mail wel degelijk van Garmin afkomstig is dus inderdaad best paswoord wijzigen als je daar een account hebt.

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 16:49
by duibhce Kaelann
Nickel wrote:Er zitten wel een paar linken in de mail maar die heb ik niet mee gecopieeerd hier. Zien er mijn op het eerste gezicht wel koosjer
Maakt niet uit. Een bedrijf dat nog steeds links gebruikt in dit soort mails is gewoon bad practice. Sommige bedrijven hebben daarin al het licht gezien en communiceren consequent dat ze nooit links in hun mails zetten en dat je nooit mag klikken op links die in een mail staan maar dat je zelf naar hun website moet surfen. De overgrote meerderheid van de mensen kan gewoon niet inschatten of een link safe is of niet. Daar is nu eenmaal wat specifieke kennis voor nodig waarvan je niet kan verwachten dat iedereen daarvan op de hoogte is.

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 16:58
by Muug
mail ook gezien en gedelete
als ik ooit nog eens op die site moet zijn (één keer in de vijf jaar?) zal ik wel een nieuw ww aanvragen.

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 18:35
by julien
Ben even gaan kijken op de website van garmin , na inloggen vraagt men een nieuw wachtwoord in te stellen wat bij deze dan is gedaan ;)

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 19:59
by OzzePaa
Ik wist m'n wachtwoord werral nie meer, dus sowieso een ander moeten aanmaken :roll: :whistling:

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 21:46
by Blackbert
heb die vandaag ook gekregen. zal van 't weekend wel eens kijken en ineens de gps updaten: alle 90 per uur naar 70.
't enige verontrustende is de boodschap dat ze ook andere accounts kunnen proberen enteren met het garmin paswoord. :veryangry:

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 17 Mar 2017 21:59
by duibhce Kaelann
Blackbert wrote:'t enige verontrustende is de boodschap dat ze ook andere accounts kunnen proberen enteren met het garmin paswoord. :veryangry:
Dat is waarom je nooit hetzelfde paswoord voor verschillende diensten mag gebruiken. Je kan als gebruiker niet weten of de eigenaar van de dienst je paswoord opgeslagen heeft op een manier waaruit het paswoord zelf weer af te leiden is. De laatste jaren hebben aangetoond dat zelfs de grootste en meestgebruikte diensten niet immuun zijn voor hacks en dat velen erg slecht omgaan met die situatie. Vaak gaat de reputatie boven de veiligheid van gebruikers.

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 18 Mar 2017 09:47
by Muug
'k heb van de week ook een paar spam-mails van Laouen gehad, blijkbaar zit haar emailadres ook ergens in een stoute databank :whistling:

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 18 Mar 2017 10:29
by laouen
Muug wrote:'k heb van de week ook een paar spam-mails van Laouen gehad, blijkbaar zit haar emailadres ook ergens in een stoute databank :whistling:
ow?

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 18 Mar 2017 11:31
by duibhce Kaelann
laouen wrote:ow?
Dat de afzender jouw adres is wil niet zeggen dat de spam van bij jou verstuurd is geweest. Meestal is dat zelfs niet zo. Wat doorgaans gebeurt is dat spammers jouw adres en dat van de ontvanger beiden hebben gevonden in het adresboekje van een derde partij, of tesamen in het to: of cc: veldje van een email die bij een derde partij is gevonden.

Re: Mail van Garmin wegens gestolen gegevens

Posted: 18 Mar 2017 18:26
by Muug
daarmee ook : "stoute databank". 8-)