Goeiemorgen iedereen.
Ik ben Geeroms Andy, sinds 8 jaar fiere uitbater van Hermanus, die, voor wie het zich interesseert, al die jaren dag en nacht in z’n zaak heeft gewerkt, en daardoor zelfs m’n zo geliefde hobby en passie, motorrijden, nog zelden kan beoefenen. Maar daar heb ik zelf voor gekozen, daar gaan we niet over ‘bleiten’, ik kan geen ‘frisse ice-tea’ meer nuttigen op een terras, met mijn maten.
Al die jaren heb ik forums en andere pagina’s vermeden, omdat je nu eenmaal niet voor iedereen kan goeddoen, en omdat ik mij alleen maar zou storen aan reacties zoals deze. Het is een toepasselijke naam, ‘bleittopic’, en volgens mij heb ik de eer de grootste bleiter van allemaal te woord te staan.
Een goede vriend stuurde mij uw reactie, en ik kon niet anders dan een account aanmaken en reageren. Als ik het zo lees beweer jij dat ik mijn klanten niet belangrijk vind. Ik maak er vooral uit op dat jij je zelf belangrijker vindt dan al mijn andere klanten. Klanten die wel nadenken vooraleer ze spreken, of achter iemands gat snel als een internetheld iemand zwartmaken. Denk jij nu werkelijk dat dit een routineklus was? Dat wij ervoor kiezen om op een zonnige dag een ruimdienst te laten komen? Daarvoor 300€ betalen? Denk jij nu werkelijk dat wij zelf kunnen beslissen wanneer de ruimdienst komt? We waren al blij dat het niet tijdens het avondservice was. Is er nu werkelijk geen greintje verstand in je kop die denkt..’misschien is er wel een zware verstopping’, ‘misschien als ze dit niet doen kan er niemand meer naar het toilet’. Dat zal op dat moment niet jouw probleem geweest zijn, jij moest niet naar het toilet, nee, jij wou enkel genieten van je frisse ice-tea.
Mijn collega Shauni heeft zich aan elke tafel geëxcuseerd, maar daar lees ik jammer genoeg niets over.
Stuur mij een email op
info@hermanusbruges.be en vermeld je volledige naam en rekeningnummer, en ik ga je met plezier je ice-tea terugbetalen.
En ik hoop oprecht dat je een leuker terras vindt volgende keer, en dat het toilet niet verstopt is daar.
Ik ga werken nu, ik heb geen tijd om te bleiten. Ik ga dus ook niet meer verder reageren, je schrijft maar wat je wil, laat je volledig gaan. Maar denk eens na in de toekomst voor je iets neerpent, en sta er eens bij stil dat niet geverifieerde reacties zoals die van jou iemands harde werk schade kunnen berokkenen.
Nog een fijne dag allemaal
Geeroms Andy
Hermanus
Ga je op een mooie zonnige warme een toertje gaan doen met een maat in het Brugse Ommeland.
We hebben beiden genoten van ons ritje en om te eindigen gaan we nog iets drinken op het terras van Hermanus in Brugge St-Kruis.
Dit zowat het enige café motorcafé in de buurt van Brugge.
Zichzelf omschrijven ze zich als "Motorcycle lifestyle store and coffeeshop, awesome gear, casual clothing and coffee black as oil!
Maar dan zit je daar op het terras te genieten van je lekkere frisse Ice Tea en dan vind de baas dat een goed plan om op dat moment de ruimingsdienst te laten komen, die zich volledig voor het terras zet om de beerputten te legen naast het terras....
Wel als je vlug je terras leeg wilt is dat een goed plan, we zijn dan ook niet blijven zitten en onmiddellijk vertrokken
Neen, dat gaat er niet in bij mij, dit zegt eigenlijk heel veel hoe een baas denkt over zijn cliënteel, niet dus...
Ik begrijp dat de putten moeten geleegd worden, maar je kan toch afspreken met de ruimingsdienst dat ze bvb 's morgens moeten komen net voor de zaak open zal gaan of wanneer de zaak net geopend is, m.a.w. wanneer er dus nog geen cliënteel is, maar toch niet in het midden van de dag wanneer er volk op het terras zit
Maar 'tjah wat moet de baas zich daar van aantrekken, hij weet toch dat hij de enigste in Brugge is met dit concept en dus niet echt concurrentie heeft
Toch niet zomaar een verdienmodel op losse schroeven dus 
